🏨 一般及预订

1. 入住和退房时间是什么？
   办理入住手续是在之后。 14:00, 并且，结账是在之前进行的。 12:00. 前台24小时开放。.

2. 酒店是否提供提前入住或延迟退房服务？
   提前入住和延迟退房需视酒店房态而定，并可能收取额外费用。.

3. 办理入住时需要缴纳押金吗？
   酒店不要求缴纳押金。.

4. 我可以帮别人预订房间吗？
   是的，但办理入住的主客人必须年满 18 岁并出示有效身份证件。.

5. 可以带宠物吗？
   不，不允许携带宠物。导盲犬等服务性动物除外。.

6. 酒店提供机场接送服务吗？
   不，酒店不提供机场接送服务。客人可以自行预订出租车或乘坐公共交通工具。.

7. 这家酒店距离上海虹桥机场有多远？
   大约 16.5公里（开车约45分钟）.

8. 这家酒店距离上海浦东机场有多远？
   大约 39.4公里（驾车约60-70分钟）.

9. 有停车位吗？
   是的，酒店提供公共停车位，收费为每小时15元人民币。代客泊车免费。.

10. 我可以取消预订吗？
    取消政策因房型和预订条款而异。请查看您的预订确认函了解详情。.

🛏️ 客房及设施

11. 有哪些房型可供选择？
    可选房型包括：高级大床房（22平方米）、行政豪华特大床房（42平方米）、带阳台的豪华房（25平方米）和行政大床房（28-32平方米）。.

12. 房间里有窗户吗？
    大多数房间都有窗户；一些较低楼层的豪华大床房有固定窗户。.

13. 是否有婴儿床或加床？
    任何房型均不可加婴儿床或加床。.

14. Wi-Fi免费吗？
    是的，所有客房和公共区域均提供免费Wi-Fi。.

15. 这家酒店有游泳池吗？
    不，这家酒店没有游泳池。.

16. 这里有健身房吗？
    是的，酒店为客人提供虽小但设施齐全的健身房。.

17. 是否有适合家庭使用的设施？
    是的——18 岁以下儿童可免费入住（无需加床），并提供浴袍、拖鞋、牙刷、玩具和棋盘游戏等儿童用品。.

🍽️ 餐饮及早餐

18. 包含早餐吗？
    不，除非您的预订中另有说明，否则早餐不包含在房价内。早餐可以作为附加项目购买。.

19. 早餐时间及价格是多少？

    • 周一至周五：06:30–10:00
    • 周六至周日：07:00–10:30
    • 成人：人民币 68 元（约合 $9.58）
    • 身高低于 1.3 米的儿童：免费
    • 身高超过1.3米的儿童：68元人民币

20. 附近有餐厅或酒吧吗？
    是的——酒店设有餐厅，供应自助早餐，还有大堂酒吧，提供简餐。.