以下に、お客様から最もよく寄せられる質問のリストを示します。.
よくある質問
質問と回答
🏨 一般・予約
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは 14:00, チェックアウトは 12:00. フロントデスクは24時間対応しております。.ホテルでは早めのチェックインや遅めのチェックアウトは可能ですか？
アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは空室状況により利用可能であり、追加料金が発生する場合があります。.チェックイン時にデポジットは必要ですか？
ホテルではデポジットは必要ありません。.他の人のために部屋を予約できますか?
はい、ただしチェックインする主な宿泊者は 18 歳以上で、有効な身分証明書を提示する必要があります。.ペットは同伴できますか？
いいえ、ペットの同伴はご遠慮いただいております。介助動物は同伴可能です。.ホテルでは空港送迎サービスを提供していますか?
いいえ、ホテルでは空港送迎サービスを提供しておりません。タクシーまたは公共交通機関をご利用ください。.ホテルは上海虹橋空港からどのくらい離れていますか？
約 16.5km（車で約45分）.ホテルは上海浦東空港からどのくらい離れていますか？
その周り 39.4 km（車で約60～70分）.駐車場はありますか？
はい、敷地内の公共駐車場を1時間あたり15元でご利用いただけます。バレーパーキングは無料です。.予約をキャンセルできますか？
キャンセルポリシーは客室タイプと予約条件によって異なります。詳細は予約確認書をご確認ください。.
🛏️ 客室とアメニティ
どのようなタイプの部屋がありますか?
オプションには、スーペリア クイーン ルーム (22 ㎡)、エグゼクティブ デラックス キング ルーム (42 ㎡)、バルコニー付きデラックス ルーム (25 ㎡)、エグゼクティブ クイーン ルーム (28 ～ 32 ㎡) があります。.客室には窓がありますか？
ほとんどの客室には窓があり、低層階の一部のスーペリア クイーン ルームには固定窓があります。.ベビーベッドやエキストラベッドは利用できますか？
どの客室タイプでもベビーベッドやエキストラベッドを追加することはできません。.Wi-Fiは無料ですか？
はい、全客室と公共エリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。.ホテルにはプールはありますか？
いいえ、ホテルにはプールはございません。.ジムはありますか？
はい、コンパクトながら設備の整ったジムをご利用いただけます。.家族向けの設備はありますか?
はい。18 歳未満のお子様はエキストラベッドをご利用でなければ無料でご宿泊いただけます。また、バスローブ、スリッパ、歯ブラシ、おもちゃ、ボードゲームなどのお子様用アメニティもご用意しております。.
🍽️ 食事と朝食
朝食は含まれていますか？
いいえ、ご予約時にご指定がない限り、朝食は含まれておりません。朝食は追加料金でご利用いただけます。.朝食の時間と料金はいくらですか？
- 月～金: 06:30～10:00
- 土日: 7:00～10:30
- 大人：68元（約$9.58）
- 1.3m未満のお子様：無料
- 1.3m以上の子供：68元
レストランやバーはありますか？
はい。ホテルにはビュッフェ式朝食を提供するレストランと、軽食を楽しめるロビー バーがあります。.