🏨 Generale e Prenotazioni

1. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
   Il check-in è dopo 14:00, e il check-out è prima 12:00. La reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

2. L'hotel offre il check-in anticipato o il check-out posticipato?
   Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

3. È richiesto un deposito al momento del check-in?
   L'hotel non richiede alcun deposito.

4. Posso prenotare una stanza per qualcun altro?
   Sì, ma l'ospite principale che effettua il check-in deve avere almeno 18 anni e presentare un documento d'identità valido.

5. Sono ammessi animali domestici?
   No, gli animali domestici non sono ammessi. Sono ammessi solo gli animali di servizio.

6. L'hotel offre il servizio di trasferimento aeroportuale?
   No, l'hotel non offre servizi di trasferimento aeroportuale. Gli ospiti possono prenotare un taxi o utilizzare i mezzi pubblici.

7. Quanto dista l'hotel dall'aeroporto di Shanghai Hongqiao?
   Circa 16,5 km (circa 45 minuti in auto).

8. Quanto dista l'hotel dall'aeroporto di Shanghai Pudong?
   In giro 39,4 km (circa 60-70 minuti in auto).

9. C'è un parcheggio disponibile?
   Sì, il parcheggio pubblico in loco è disponibile al costo di 15 CNY all'ora. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è gratuito.

10. Posso annullare la mia prenotazione?
    Le condizioni di cancellazione variano a seconda della tipologia di camera e delle condizioni di prenotazione. Si prega di consultare la conferma della prenotazione per maggiori dettagli.

🛏️ Camere e servizi

11. Quali tipologie di camere sono disponibili?
    Le opzioni includono la camera Superior Queen (22 m²), la camera Executive Deluxe King (42 m²), la camera Deluxe con balcone (25 m²) e la camera Executive Queen (28–32 m²).

12. Le camere hanno finestre?
    La maggior parte delle camere è dotata di finestre; alcune camere Superior Queen ai piani inferiori hanno finestre fisse.

13. Sono disponibili culle o letti supplementari?
    Non è possibile aggiungere culle o letti supplementari in nessuna tipologia di camera.

14. Il Wi-Fi è gratuito?
    Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutte le camere e nelle aree comuni.

15. L'hotel ha una piscina?
    No, l'hotel non dispone di piscina.

16. C'è una palestra?
    Sì, gli ospiti hanno a disposizione una palestra compatta ma ben attrezzata.

17. Ci sono servizi adatti alle famiglie?
    Sì, i bambini di età inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente senza letti supplementari e sono forniti servizi per bambini come accappatoi, pantofole, spazzolini da denti, giocattoli e giochi da tavolo.

🍽️ Cibo e colazione

18. La colazione è inclusa?
    No, la colazione non è inclusa, a meno che non sia specificata nella prenotazione. È disponibile come servizio aggiuntivo.

19. Quali sono gli orari e i prezzi della colazione?

    • Lun–Ven: 06:30–10:00
    • Sab–Dom: 07:00–10:30
    • Adulti: CNY 68 (~$9.58)
    • Bambini sotto 1,3 m: Gratis
    • Bambini di altezza superiore a 1,3 m: 68 CNY

20. C'è un ristorante o un bar?
    Sì, l'hotel dispone di un ristorante che serve la colazione a buffet e di un bar nella hall per spuntini leggeri.