{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-11-16T09:45:35","modified_gmt":"2025-11-16T09:45:35","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crystalorangehotelshanghai.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\ud83c\udfe8 General y Reservas<\/strong><\/h3>

  1. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de check-in y check-out?<\/strong>
    El check-in se realiza despu\u00e9s de 14:00<\/strong>, y el check-out es antes 12:00<\/strong>. La recepci\u00f3n est\u00e1 abierta las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana.<\/p><\/li>

  2. \u00bfEl hotel ofrece check-in temprano o check-out tard\u00edo?<\/strong>
    El check-in anticipado y el check-out tard\u00edo est\u00e1n sujetos a disponibilidad y pueden conllevar un cargo adicional.<\/p><\/li>

  3. \u00bfSe requiere un dep\u00f3sito al momento del check-in?<\/strong>
    El hotel no requiere ning\u00fan dep\u00f3sito.<\/p><\/li>

  4. \u00bfPuedo reservar una habitaci\u00f3n para otra persona?<\/strong>
    S\u00ed, pero el hu\u00e9sped principal que realice el check-in debe tener al menos 18 a\u00f1os y presentar una identificaci\u00f3n v\u00e1lida.<\/p><\/li>

  5. \u00bfSe permiten mascotas?<\/strong>
    No, no se permiten mascotas. Se admiten animales de servicio.<\/p><\/li>

  6. \u00bfEl hotel ofrece traslados al aeropuerto?<\/strong>
    No, el hotel no ofrece servicio de traslado al aeropuerto. Los hu\u00e9spedes pueden reservar un taxi o utilizar el transporte p\u00fablico.<\/p><\/li>

  7. \u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 el hotel del aeropuerto de Shanghai Hongqiao?<\/strong>
    Aproximadamente 16,5 km (unos 45 minutos en coche)<\/strong>.<\/p><\/li>

  8. \u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 el hotel del aeropuerto de Shanghai Pudong?<\/strong>
    Alrededor 39,4 km (unos 60-70 minutos en coche)<\/strong>.<\/p><\/li>

  9. \u00bfHay estacionamiento disponible?<\/strong>
    S\u00ed, hay estacionamiento p\u00fablico disponible por 15 CNY la hora. El servicio de valet parking es gratuito.<\/p><\/li>

  10. \u00bfPuedo cancelar mi reserva?<\/strong>
    Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de habitaci\u00f3n y las condiciones de la reserva. Por favor, revise su confirmaci\u00f3n de reserva para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ol>

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    \ud83d\udecf\ufe0f Habitaciones y comodidades<\/strong><\/h3>

    1. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones est\u00e1n disponibles?<\/strong>
      Las opciones incluyen habitaci\u00f3n Superior Queen (22 m\u00b2), habitaci\u00f3n Executive Deluxe King (42 m\u00b2), habitaci\u00f3n Deluxe con balc\u00f3n (25 m\u00b2) y habitaci\u00f3n Executive Queen (28\u201332 m\u00b2).<\/p><\/li>

    2. \u00bfLas habitaciones tienen ventanas?<\/strong>
      La mayor\u00eda de las habitaciones tienen ventanas; algunas habitaciones Superior Queen de los pisos inferiores tienen ventanas fijas.<\/p><\/li>

    3. \u00bfHay cunas o camas supletorias disponibles?<\/strong>
      No se pueden a\u00f1adir cunas ni camas supletorias a ning\u00fan tipo de habitaci\u00f3n.<\/p><\/li>

    4. \u00bfEl wifi es gratuito?<\/strong>
      S\u00ed, hay Wi-Fi gratuito disponible en todas las habitaciones y zonas comunes.<\/p><\/li>

    5. \u00bfEl hotel tiene piscina?<\/strong>
      No, el hotel no dispone de piscina.<\/p><\/li>

    6. \u00bfHay un gimnasio?<\/strong>
      S\u00ed, hay un gimnasio compacto pero bien equipado disponible para los hu\u00e9spedes.<\/p><\/li>

    7. \u00bfHay comodidades para familias?<\/strong>
      S\u00ed, los ni\u00f1os menores de 18 a\u00f1os se alojan gratis sin camas adicionales y se proporcionan servicios para ni\u00f1os, como albornoces, zapatillas, cepillos de dientes, juguetes y juegos de mesa.<\/p><\/li><\/ol>

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      \ud83c\udf7d\ufe0f Comida y desayuno<\/strong><\/h3>

      1. \u00bfEst\u00e1 incluido el desayuno?<\/strong>
        No, el desayuno no est\u00e1 incluido a menos que se especifique en la reserva. Est\u00e1 disponible como suplemento.<\/p><\/li>

      2. \u00bfCu\u00e1les son los horarios y precios del desayuno?<\/strong><\/p>

        • Lunes a viernes<\/strong>: 06:30\u201310:00<\/li>
        • S\u00e1b\u2013Dom<\/strong>: 07:00\u201310:30<\/li>
        • Adultos: CNY 68 (~$9.58)<\/li>
        • Ni\u00f1os menores de 1,3 m: gratis<\/li>
        • Ni\u00f1os mayores de 1,3 m: 68 CNY<\/li><\/ul><\/li>

        • \u00bfHay alg\u00fan restaurante o bar?<\/strong>
          S\u00ed, el hotel tiene un restaurante que sirve desayuno buffet y un bar en el vest\u00edbulo para tomar refrigerios ligeros.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          Consultar disponibilidad <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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