🏨 Allgemeines & Buchung

1. Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?
   Der Check-in erfolgt nach 14:00, und der Check-out erfolgt vor 12:00. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

2. Bietet das Hotel frühen Check-in oder späten Check-out an?
   Früher Check-in und später Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich und können eine zusätzliche Gebühr nach sich ziehen.

3. Ist beim Einchecken eine Kaution erforderlich?
   Das Hotel verlangt keine Anzahlung.

4. Kann ich ein Zimmer für jemand anderen buchen?
   Ja, aber der Hauptgast beim Einchecken muss mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis vorlegen.

5. Sind Haustiere erlaubt?
   Nein, Haustiere sind nicht erlaubt. Assistenztiere sind erlaubt.

6. Bietet das Hotel Flughafentransfers an?
   Nein, das Hotel bietet keinen Flughafentransfer an. Gäste können ein Taxi buchen oder öffentliche Verkehrsmittel nutzen.

7. Wie weit ist das Hotel vom Flughafen Shanghai Hongqiao entfernt?
   Etwa 16,5 km (ca. 45 Minuten mit dem Auto).

8. Wie weit ist das Hotel vom Flughafen Shanghai Pudong entfernt?
   Um 39,4 km (ca. 60–70 Minuten mit dem Auto).

9. Gibt es Parkplätze?
   Ja, öffentliche Parkplätze stehen vor Ort für 15 CNY/Stunde zur Verfügung. Der Parkservice ist kostenlos.

10. Kann ich meine Reservierung stornieren?
    Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Zimmertyp und Buchungsbedingungen. Bitte entnehmen Sie die genauen Details Ihrer Buchungsbestätigung.

🛏️ Zimmer & Ausstattung

11. Welche Zimmertypen stehen zur Verfügung?
    Zur Auswahl stehen Superior Queen Zimmer (22 m²), Executive Deluxe King Zimmer (42 m²), Deluxe Zimmer mit Balkon (25 m²) und Executive Queen Zimmer (28–32 m²).

12. Haben die Zimmer Fenster?
    Die meisten Zimmer haben Fenster; einige Superior Queen Zimmer in den unteren Etagen haben feststehende Fenster.

13. Sind Kinderbetten oder Zustellbetten verfügbar?
    Babybetten und Zustellbetten können in keiner Zimmerkategorie hinzugefügt werden.

14. Ist WLAN kostenlos?
    Ja, kostenloses WLAN steht in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen zur Verfügung.

15. Hat das Hotel einen Pool?
    Nein, das Hotel verfügt nicht über einen Swimmingpool.

16. Gibt es ein Fitnessstudio?
    Ja, den Gästen steht ein kompakter, aber gut ausgestatteter Fitnessraum zur Verfügung.

17. Gibt es familienfreundliche Einrichtungen?
    Ja – Kinder unter 18 Jahren übernachten kostenlos ohne Zustellbetten, und es werden Annehmlichkeiten für Kinder wie Bademäntel, Hausschuhe, Zahnbürsten, Spielzeug und Brettspiele bereitgestellt.

🍽️ Essen & Frühstück

18. Ist das Frühstück inbegriffen?
    Nein, das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen, es sei denn, es ist in Ihrer Buchung ausdrücklich angegeben. Es kann zusätzlich hinzugebucht werden.

19. Wann gibt es Frühstückszeiten und wie viel kostet es?

    • Mo.–Fr.06:30–10:00 Uhr
    • Sa.–So.07:00–10:30 Uhr
    • Erwachsene: 68 CNY (~$9,58)
    • Kinder unter 1,3 m: Kostenlos
    • Kinder über 1,3 m: 68 CNY

20. Gibt es ein Restaurant oder eine Bar?
    Ja – das Hotel verfügt über ein Restaurant, das ein Frühstücksbuffet serviert, und eine Lobbybar, in der man kleine Erfrischungen genießen kann.